نا : ونع وكپاس يناسنا عبانم هزوح كيژتارتسا يزير همانرب

Transcription

1 عنوان: برنامه ريزي استراتژيك حوزه منابع انساني ساپكو

2 به نام خدا فهرست مطالب مقدمه defined... Error! Bookmark not سلسله مراتب استراتژي... 4 استراتژی سطح رقابتي و مدیریت منابع انسانی... 4 ساپكو در يك نگاه... 6 مأموريت شركت ساپكو... 8 چشم انداز شركت ساپكو... 8 ارزش هاي شركت ساپكو... 8 ارزيابي عوامل محيط داخلي و خارجي... 9 ماتريس تجزيه و تحليل همزمان عوامل داخلي و خارجي شناسايي و اولويت بندي ذينفعان...41 تحليل ذينفعان...46 استراتژي مقاصد و اهداف بلندمدت...41 چشم انداز حوزه منابع انساني...48 اهداف استراتژيك حوزه منابع انساني...48 جدول SWOT براي استخراج استراتژي هاي حوزه منابع انساني استراتژيهاي منابع انساني...34 كارت امتيازي براي يكي از استراتژي هاي منابع انساني...31 )صفحه 2 از ) 22

3 یونتتتانس استتتتراتگو تتته ن استتت 6161 ر انگلستتتران بتتته تتتتار ر تتتا و ر مقدمه واژه ی استتتتراتژی نیستتتر ن بتتتار ر ستتتا )Strategus( اسا که به معنای " رمانده تل قوا" مس باشد. ابداع و بکارگ ری این واژه حاتس از ن اسا که ایتن تلهته Stratos )ستتتت اه( و agein )رهبتتتتری کتتتتر ن( ت تتتتشدل شتتتتده استتتتا و ر زمدنتتتته ن تتتتامس ن بتتتته معنتتتتای "انجتتتتاد ا ن از تلهتتتتا 6991 ص 99(. وستتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتدع" متتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتس باشتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتد ( کرتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتو ر م دتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتا عهلدتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتا مدیریا تعریف مس کند. ر مبحث متدیریا واژه ی استتراتژی رهنگ لغا کسفور واژه ی استراتژی را بر مبنای عل " شده اسا تتا بته عتالدکی کته متدیران ارشتد بته من تور اکنون جایگزین اصطالح قدیمی تر "برنامه ریزی طوالنس مد هنتتتد اشتتتاره کنتتتد. ویلتتت ن Wheelen و هتتتانگر )6996 Hunger ص 9 ( متتتدیریا ستتتازمان انجتتتاد متتتس ستتتبدابس بتتته اهتتتدا شتترکا را تعدتت ن متتس کننتتتد" و عهلشر هتتای متتتدیریکی کتته عهلشتتر طتتوالنس متتتد استتتراتژیا را " ن ستتره از تمتتهدها تعریف مس نهایند. از )6991( وقکی به استراتژی به عنوان حفظ "نگرش به ینده" به طور مداود با اسرفا ه از اطالعا کرو )شتتترکا( روز متتد متتس شتتتو متتس نگتتتر یتتد اه م تتاب ی ار. تعتتتاریف یگتتر بتتتر ستتبدابس بتتته ااتتل و اتتار هتتر و محتتد و عهلشر هتتتا س استتتا کتتته متتتدیران بتتترای ستتتبدابس بتتته : استتتتراتژی الگتتتوی اتتتاص تمتتتهدها شتتترکا تاکدتتتد ار اهتتتدا برتر سبدابس به عهلشر بهتر اسا... سازمان اتیاذ مس کنند... برای بسداری از سازمان ها نه ههه نها هد اهدا و عالدتتتا هتتتا س کتتتته قدتتتم تتتتر بتتته عنتتتوان الگتتتتوی اتتتاص تمتتتهدها [بنتتتابراین] استتتتراتژی را متتتس تتتتوان ادلتتتر بتتتته صتتتور و جتونز Jones 6991 ص )هدتل Hill متدیران بترای ستا یتا تن بته عهلشتر ستازمانس بهتتر اتیتاذ متس کننتد تعریتف کتر ر ه ی باالتر) مدیریا ) سازمان انجاد متس گ تر 9-4(. مدیریا استراتژیا عالدکی مداود ب هار مس ید که توس و منتابع کته ندتاز بته ههتاهنگس و مطاب تا سته قطتر مستر ل عهتده ار : ارزش هتای )= م تا یر( متدیریا ارشتد محتد ر. از این رو هر ونه تغد را کنتر و ارزیابس رصا های محدطس تاکدد ار موجو. مدیریا استراتژیا برضرور. ندتتاز برتتوان تطبدتتم ا متتور ن تتر را ر صتتور و منتتابع اا تتر و اتتاربر بایتتد بتتدقا کنتتتر شتتو تتتا اهتتدا محتتد و نچه ر وضعدا منابع روی متس هتد متا س و قابلدتا اصتالح ندازها و محدو یا های محد باید بر اسا اهدا اشره باشند. استتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتا از مطتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتابم بتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتا تعتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتاريف الستتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتن و ا ي) 1982 ص 4 ( برنامتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتته ريتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتزي استتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتراتژيك عبتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتار ماهتتتتا و چگتتتونگي و چرا تتتي و انجتتتاد عالتتهتتتا ي بنتتتتا ي كتتته بتتته شتتتكل هتتت تمتتتهتها ن تتتادمنتتتد بتتته من تتتور ااتتت " تالشتتت تعريتتتف وستتتتع و اثتتتر ی برنامتتته ريتتتزي استتتتراتژيك نتازمنتتتد گتتتر وري اطالعتتتا متتتيپتتتر از." ر حالتتتا ا تتتده اقتتتداما قتتم راهكارهتاي میرلتف بتراي ستبتابي بته اهتدا راهبتر ي و ر نها تا بررست ماموريتا ستازمان و ههچنت ن موضتوعا كنوني اسا. سازماني و نرا ج تي تمهتا )صفحه 3 از ) 22

4 سلسله مراتب استراتژی جنبتتته ی یگتتتر متتتدیریا استتتتراتژیا ر ستتتازمان تجتتتاری چنتتتد بی تتت ی بتتته ستتتط ستتتازمانس ای کتتته تتتتا ن ستتتط موضتوعا استتراتژیا صتا س هستبند متس پتر از. عتر معهتو س ال ستطوح میرلتف استتراتژی را شناستا س متس نهایتد : )6( سازماني )2( رقابک و )9( وظتفه اي. ایتن سته ستط استتراتژی سلسته مراتتر استتراتژی ر ااتل یتا شترکا بتزر را ت تشدل متس هنتتد. ر شترکا هتتای میرلتف عهلشتر اتتاص سلسته مراتتتر استتراتژی مهشتن استتا بت ن برنامتته ریتزی هتتای استتتتراتژیا "بتتتاال بتتته پتتتای ن" و "پتتتای ن بتتته بتتتاال" تتترس کنتتتد. رویشتتتر بتتتاال بتتته پتتتای ن شتتتکده ب تتتار استتتا کتتته ر ن تمتتتهدها استتتتتتتتتتتتتتتراتژیا پتتتتتتتتتتتتتتای ن ستتتتتتتتتتتتتتا بتتتتتتتتتتتتتته تمتتتتتتتتتتتتتتهدها استتتتتتتتتتتتتتتراتژیا بتتتتتتتتتتتتتتاال ستتتتتتتتتتتتتتا بستتتتتتتتتتتتتترگس ارنتتتتتتتتتتتتتتد )ویلتتتتتتتتتتتتتت ن و هتتتتتتتتتتتتتتانگر 6996(. استراتژی سطح رقابتي و مدیریت منابع انسانی مرتتتون متتتدیریا استتتتراتژیا تاکدتتتد متتتس کننتتتد کتتته هتتتر یتتتا از ستتتطوح استتتتراتژی محتتتد استتتتراتژیا بعتتتدی را ر شتتترکا ایجتتتا متتتس کنتتتتد )ت تتتتشدل متتتس هتتتتد(. ر ستتتتط وظتفتتتته اي استتتتتراتژی متتتدیریا منتتتتابع انستتتتانس بتتتته من تتتتور تستتتت دل اهدا استراتژی رقابک به اجرا ر مس ید. استراتژی منابع انسانس را مس تتوان بته ایتن صتور تعریتف کتر "الگتو س کته از جریان تمهدها م ر اره ی مدیریا منابع انسانس پدیدار مس شو بتویژه ن ستره از تمتهدهاتس کته بته اهتدا اص ر مدیریا اشاره مس کنند و به ابزار و وسای ر که برای ندل به ن اهدا بکار مس روند )یا بکار بر ه اواهند شد(" ( ایر Dyer 6914 ص 669 (. تعریف ایر توجته را بته ماهدتا جنک ت ی استتراتژی معطتو متس کنتد چتون استتراتژی بعنتوان الگتو س ر جریتان تمتهد گ تری شتنااره متس شتو )باکستل Boxall 6992(. استتراتژی متدیریا منتابع انستانس ارتبتاک نز یکتس بتا استتراتژی كسر و كار ار. ماهدا ارتباطا ب ن استراتژی مدیریا منابع انسانس و استراتژی رقابک توجه بسداری را ر کراب هتا و م اال نوشره شده ر این زمدنه به او معطو کر ه اسا. یا رشره ارتباطا ب ن كسر و كار و مدیریا منابع انستتانس شناستتا س و براستتتا طدتتف کتتتن واکتتن ( تایتتد Kydd و اوپتتن هتتتای Oppenheim 6991( و براستتتا محتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتد استتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتراتژی منتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتابع انستتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتانس استتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتراتژی رقتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتابک ستتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتره بنتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتدی شده اند)بامبرگر Bamberger و دلدپس Phillips 6996(. ر ج تتتا گ تتتری عتتتا تتتر حر تتته ای ر متتتدیریا منتتتابع انستتتانس جایگتتتاهر ر جتتتدو استتتتراتژیا ار و بطتتتور عا النتتتته ر تتتتتدوین استتتتتراتژی ن تتتت ار و رگ تتتتر استتتتا. ایتتتتن نتتتتوع الگتتتتو ن تتتت متتتتدیریا منتتتتابع انستتتتانس را بعنتتتتوان یتتتتا رمتتتانبر ار و مطدتتتتع تامتتتل استتتتتراتژی ر ستتتط ستتتتازماني و رقتتتتابک قلهتتتدا متتتتس کنتتتد و استتتتتراتژی هتتتای ستتتتط ستتتتازماني و رقابک ر نهایا سداسا ها و عهلشر های مدیریا منابع انسانس را تعد ن مس کنند. )صفحه 4 از ) 22

5 وقکی استراتژی رقابک بدون االا ر مریمص ر مدیریا منابع انسانس تعد ن مس شتو سداستا هتا و عهلشر های مدیریا منابع انسانس به من ور حهایا از استراتژی رقابکی منریر بته اجترا رمتس ینتد. ر ایتن مف تود مطاب تتا لستتفه تتتداب ر برنامتته هتتا عهلشر هتتا و راینتتدها متتس عهلشتتر متتدیریا استتتراتژیا منتتابع انستتانس بتته چتتال و میرلتتف تارمنتتد و مرناستتر بتتا هتتر استتتراتژی رقتتابکی را تحریتتا و ت ویتتا متتس کنتتد پتتر از بمتتورتس کتته ر رارهتتای م تت )شولرSchuler )6919. و به من ور انجاد پروژه با عنوان "برنامتهريتزي استتراتژيك حتوزه منتابع انستاني ستاپكو " مطتابم بر ا ن اسا تحلدتتتتل محدطتتتتتس و استتتتتتراتژی انتتتتداز مزموريتتتتتا ارزشهتتتتا اهتتتتتدا الگتتتتوي برنامتتتتته ريتتتتزي استتتتتتراتژيك زيتتتتر ابرتتتتتدا چ تتتتت ا شده ر حوزه منابع انساني شركا به عنوان سند ن اسنا و بر اسا سازماني و رقابک شركا ساپكو اسریرا امردتازی مرتوازن و برنامه عهلداتس بر مبنای تار برنامه ريزي استراتژيك كي از سطوح وظتفه اي شركا ها اسریرا برای یکس از استراتژیها ن ارائه شده اسا. گفرن اسا موضوع تن ت سند برنامه ريزي استراتژيك حوزه منابع انساني شركا ستاپكو بته عنتوان كتي از تجتتتتتتتتتتتتتارب برتتتتتتتتتتتتتتر ر حتتتتتتتتتتتتتوزه مطالعتتتتتتتتتتتتتا ن تتتتتتتتتتتتتروي انستتتتتتتتتتتتتاني از ستتتتتتتتتتتتتوي م سستتتتتتتتتتتتته مطالعتتتتتتتتتتتتتا و بهتتتتتتتتتتتتتره وري ن تتتتتتتتتتتتتروي انستتتتتتتتتتتتتاني سازمان گسترش و نوسازي صنايع ا ران ر سا 1931 معرف و ر قالر تورهاي تعال ارائه گر ده اسا. )صفحه 2 از ) 22

6 )3۱ ساپكو در يك نگاه تاسيس: ذر ماه 69٣2 شروع عالتا: ابرداي 1939 ارين سرما ه ثکا شده: 1۰۱۱ متلتار ريا مساحا: زم ن 1۶1 هزار متر مربع زير بنا ۴۴ هزار متر مربع اشرغالزا ي مسر ت و د ر مسر ت : حدو 6۰1 هزار نفر رتبه چ ارد ب ن 611 شركا برتر ك ور ازلحاظ حج روشدر سا 13 تعدا شادل ن: 1۰۰۱ نفر )۶3 % اراي تحمتال ان گاه ر پا ان سا سوابق اخذ گواهينامه هاي سيستم مديريتي شركت ساپكو واهتنامه ISO 9002:1994 ر اسفند 193۴ اا واهتنامه 9001:1994 ر رور ن ISO 193۶ اا تهد د واهتنامه 9001:1994 ر رور ن ISO 1933 واهتنامه ISO/IEC براي زماي گاه ساپكو ر سا اا مد ريا كتفتا 9001:2000 ر ار ا واهتنامه سيسر اا ISO 9004:2000 ر بان 19۳۴ ارزيابي بر اسا 1933 ISO 19۳۱ 19۳۰ بسره بندي از شرکا DNV ر سا واحد م ندس ريا ا واهتنامه ISO 14001:2004 توس 19۳۰ تهد د واهتنامه ISO 9001:2000 شرکا ساپكو ر سا 19۳۶ تهد د واهتنامه ISO/IEC 17025:2005 براي زماي گاه ساپكو ر سا 19۳3 تهد د واهتنامه ISO/IEC 17025:2010 براي زماي گاه ساپكو ر سا OHSAS و ISO 14001: ISO 9001:2000 متد ريا ك ارچته شتامل سته استراندار واهتنامته سيستر اات 19۳۶ 18001:1999 ر مر ا OHSAS بتته OHSAS 18001:1999(IMS) واهتنامتته ارت تتاي و ك ارچتته متتد ريا سيستتر واهتنامتته تجد تتد 19۳ :2007 ر سا بتتتتته ISO 9001:2000(IMS) واهتنامتتتتته ارت تتتتتاي و ك ارچتتتته متتتتتد ريا سيستتتتتر واهتنامتتتتته تجد تتتتد هاي 19۳۳ و 19۳3 و 193۱ ISO 9001:2008 ر سا گواهينامه هاي تعالي سازماني 19۳9 سازماني ر سا واهتنامه اشتهار به سر مدي تعال اا (RECOGNIZED FOR EXCELLENCE) سازماني اول ن و تنها ريا ا كننده ا راني ت د رنامه تعال 19۳۴ ر منط ه ااور متانه ر سا مد ريا كتفتا اروپا EFQM از بنتا )صفحه 6 از ) 22

7 ن اد پي نها ها ر سا ر ستا 19۳3 ا تن 19۳3 واهتنامته بتاالترين 19۳۴ سازماني ر سا کي از و شرکا ريا ا کننده تنديس بلورين تعال 193۱ براي سوم ن بار سازماني ر سا جا زه تنديس بلورين تعال مجد اا کسر تنديس سته ن ن اد پي نها ها ر اول ن ج نواره جا زه م متد ريا كتفتتا اروپتا EFQM ريا تا واهتنامته R4E*5 از بنتتا سازماني ر ب ن شركتهاي د ر اروپا ي مي باشد. سر مدي و تعال سط جا زه مد ريا مال تنديس بلورين باالترين سط 193۱ ادماتي ا ران ر ذر سا ر بت ن شتركاهتاي تولتتدي بازر تاني بتانكي بتهته بتور و ضرورت تشكيل ساپكو )2731( الزاد سااا اال قطعا م كال تزم ن تهامي قطعا توسعه توان طراح به كارگ ري ظر تا هاي اال ا زاي ا زاي ا زاي او رو او رو قطعا و مجهوعه هاي ن صنعا او رو قطعه سازي و توان سااا اال و ارت اي توان كم بهره وري رصنعا او رو و قطعه سازي صا را صنعا او رو و قطعه سازي سبتابي به او كفا ي و تراز ارزي نتاز به شركک و كتفي مسر ل و نوگرا ر مد ريا زنج ره تزم ن گرصنايع ك ور )صفحه 7 از ) 22

8 رديف 1 ۱ 9 ۴ ۰ ۶ 3 ۳ 3 ماموريت شركت ساپكو تتتتتتتتام ن متتتتتتتوا قطعتتتتتتتا و مجهوعتتتتتتتههتتتتتتتاي اتتتتتتتو رو بتتتتتتتراي گتتتتتتتروه ا تتتتتتتران اتتتتتتتو رو و بازارهتتتتتتتاي هتتتتتتتد اا تتتتتتت و ج تتتتتتتاني از طريتتتتتتتم مد ريا موثر را ند تام ن از طراح تا مونراژ و شناسا ي و ارت اي مزيا هتاي رقتابک شتبشه تتام ن تتا ستطوح ج تاني ج تا ستبتابي به اهدا استراتژيا گروه ا ران او رو. ويژگي م تر ان محموال و ا ادما بازارها ن ورى توجه به ب اء ورشد و سو ورى لسفه ويژ ى مهراز توجه به تمورا مر د توجه به كاركنان چشم انداز شركت ساپكو بزرگتتر ن تتام ن کننتده قطعتا ومجهوعته هتاي اتو رو ر منط ته ک ورهاي ستاي جنوب دربي( با كسر 9.1 س% بازار ج اني قطعا مصداق و ج اني اا گروه ا ران او رو و بازارهاي هد و مجهوعههاي او رو موا قطعا او روي اا و ج اني را ند تام ن از طراح تا مونراژ تا سطوح ج اني تام ن موا قطعا و مجهوعههاي او رو مد ريا موثر را ند تام ن سبتابي به اهدا استراتژيا گروه ا ران او رو شناسا ي و ارت اي مزيا هاي رقابک )تركتته ک تورهايCIS پاکسران ک تورهاي التتج OEM او رو تا سا 1۴۱۴. تار و ستا ر ک تتورهای : CIS جامعتته ک تتورهای مستتر ل م تتتر النتتا ع ر ستتا 6996 تزستتگس گر یتتده و اتحا یتته ای استتا کتته از جنبتته هتتای قتتوان ن اا تتر و بتت ن الل تتر جان تت ن اتحتتتتتا جهتتتتتاه ر شتتتتتوروی ستتتتتابم شتتتتتده استتتتتا و ستتتتته ک تتتتتور روستتتتتده اوکتتتتتراین و روستتتتتده ستتتتتفدد ن را بندتتتتتا نهتتتتتا ه انتتتتتد و ک تتتتتورهای ذر ایجتتتتتان ارمنستتتتتران از شستتتتتران ترکهنسران تاجدشسران قرق زسران قزاقسران و مولداوی و گرجسران به عضویا ن ر مده اند. ارزشهاى شركت ساپكو سر مدي م تري مداري اسر رار مد ريا م اركک ا گ ري االقتا و نو وري مسئولتا اجرهاع احسا ولک رعا ا قوان ن و م ررا صداقا تع د و و ا اري مر ابل پرسنل و شركا با ذ نفعان كاري تجاري مال شفا تا ر مناسبا عدالا و عدد تبعتض شايسره ساالري ر رابطه بر - بر با تزم ن كنند ان و كاركنان )صفحه 8 از ) 22

9 ارزيابي عوامل محيط داخلي و خارجي فضاي حاكم بر صنعت خودرو ايران رشد مثکا جهعتا رشد تولتد نااالمداا پتگ ري اجراي طرح جا گزين او روهاي رسو ه ) ت اضاي او روي اا )پول اسم ا زاي و استراتژيهاي صنعا او رو مشخص بو ن اهدا هنگ نرخ رشد تولتد نااالص اا كاه ارانه هاي د ر مسر ت اقرما ي و ح اجراي طرح تحو رشد ن د نگي و تورد ر نبتجه كاه ا زاي قتها موا اولته و سرهز اسرهرار ر اجراي ستاساهاي ان باض پا اري بر اجراي ستاسا تثکتا نرخ ارز ا زاي ر سكهاي محتطي و طبتع رقابا پ ري محموال و سا ر هزينه هاي تولتد پول و مال سواا و انرژي اا فضاي حاكم بركسب و كار جهاني خودرو وصنعا او رو ج ان از بحران راد و با احرتاک اقرما ارو او بازگ ا تولتد و روش او رو ج ان به روند راز مد o توسعه طي بحران اا ر ر براي ك ورهاي رحا رصاهاي بي ن پتداي ظ ور تهركز رشد و رونم بازار او رو ر بازارهاي رحا o بهره بر اري ك ورها ي مثل چ ن و هند و برزيل از ا ن رصتها o لطهه اور ن ك ورها ي مثل روسته از بحران ضر ه o از رصاها نبر ه اسا و اقرما ي نمتب ك ور ما بدلتل انزواي ستاس o بهتنه ا ران به صنعا او رو- قطعه سازي ج ان بزرگتر ن مانع پي ر ا عدد اتما شبكه تام ن ا ران او رو روند كاهنده ههكاريهاي اارب o عدد گنجاندن ا ران رادلر رتبه بندي هاي ج اني )رتبه بستار پائ ن ا ك اههتا جلوه ا ن( o نامهكن بو ن "ج اني شدن" صنعا او رو- قطعه سازي ا ران با ا امه ا ن روند " با تكته بر حها ا تعر ه اي و د ر تعر ه اي وار ا ستاسا نانوشره صنعا ر عهل: "جا گزين )صفحه 9 از ) 22

10 فرصت ها (Opportunities) رديف 1 ۱ 9 ۴ ۰ عنوان وجو بازار بزر و رو به رشد او رو حها ا هاي ولا از صنعا او رو رصا هاي اوب ههكاري هاي ب ن الل وجو ن روي كار جوان وجو سرما ه گ ار اا بتازار بتزر جهعتا( بازار بزر و رو بته رشتد اا ت قطعا دكي اا وجو ت راژ باالي تولتد براور اري از بازار حها ا شده وجتو اهتدا تجار ) اتو رو و قطعتا رو به رشد و توسعه سا ا هاي تولتديIK ر اار مصاديق ( بتا توجته بته رشتد مثکتا تولتتد نااتالص اا ت و ا تزاي از ك ور )ت راژ اقرما ي( او روسازان اا )حها ا ر رابر رقباي اارب بلنتد پروازانته واستتراتژي هتاي متدون حها ا ولا ازاجراي طرح جا گزين توسعه عالتتهاي بازار بزر بال وه رصا صا راتي و ههكاري اارب رواب ستاس احرها او روهاي رسو ه )ا جا تولتد و مونراژ او رو ر ك ورهاي روسته براي قطعه سازي ك ور ( رصا براي قطعه سازان( ) بتراي صتنعا اتو رو )توست وزار ت اضا براي او رو ر اال( صتنعا معتدن و ستاي متانه عراس وا غانسران به عنوان با توجه به ارو تدريج اقرما ج ان از ركو و بحران س نسکرا اوب با ك ورهاي چ ن هند برزيل و تركته)كانون هاي رشد بازار او رو ج ان( مموب شدن پروژه او رو م ترك اسالمي) رصا توسعه بازار( رشد جهعتا و براور اري ازساارار جهعتک وجو سرما ه گ اران بی اموص جوان و تحمتلكر ه)عرضه راوان ن روي كار مریمص( عالقه مند به سرما ه گ اري ر بی قطعه سازان )صفحه 01 از ) 22

11 تهديدات (Threats) رديف 1 ۱ 9 ۴ ۰ عنوان محت كالن اقرما ي بي ثبا و نامساعد )ستاساهاي اقرما ي نامساعد ولا( عدد ثبا احرها كاه اقرما ي رازمد مصاديق )وابسرگي سااراراقرما ي به نفا( نرخ رشد اقرما ي ك ور و كاه احرهتا ا تزاي تحتري اقرمتا ي ك تور)ر ستك ا ا شااص ج ابيا صنعا ا ران ر نتا( ا زاي مسرهر هزينه هاي تولتد سازند ان طر ارانه ها رشد ت اضاي او روي اا بتاالي محتت قرار ا ر كوتاه مد كستر وكارصتنعا اتو رو ر ستك با توجه به تورد مسرهر طرح تحو كاه امكان تام ن منابع مال از بازارهاي ب ن الل با توجه به ا زاي احرها تحري ابهاد راجراي ستاساهاي اموص سازي ابهاد ر نده شركاهاي او روساز اري ولا بر تثکتا نرخ ارز كاه پا بتتا صتتا راتي عالتتتاهتتاي محتتدو ا ب ن الل رقابا پ ري سااا اال و صا را توجتته بتته عتتدد عضتتويا ا تتران هاي اقرما ي تتام ن قطعتا اقرما ي و ح م كال ر رواب ب ن الل ن روي انساني ا زاي انر ارا كتفي و اسراندار هاي اجباري ت د د رقابا اا و اارب ت د د شكا باال كاه تها ل شركاهاي اارب تحري ارو تكنولوژيكي با توجته بته كتاه انر تا ن روي انساني كار مد ومریمص ازصنعا او رو الزاد به اجراي قانون حها ا ازممر ا زاي الزاما ا هن )تج زا تكنولتوژي پي تر ره بته ااتل ك تور بهت ر WTO و پتهتتان هتتاي اقرمتتا ي لتتل تحتري به تداود وتوسعه ههكاري با شبكه تتام ن بتا توجته بته رونتد ت ر تي روابت ا هن كننده )ا زاي وره ارانک بر روي كلته او روهاي تولتد اال( الزاد به رعا ا اسراندار هاي ز سا محتطي ( ورو 9 ويورو( او روهاي تولتد اال و...( و ر ستك ستاست كاه ن تام ن ساپكو با توجه به احرها تولتد او رو به صور CKD با ههكتاري شتريك اتارب توست رنو پار بنز سوزوكي و شريك چتن پتداي رقباي جد د منط ه اي ر صنعا او رو- قطعه سازي )پاكسران ممر عربسران و...( احرها كاه نرخ تعر ه او رو و قطعا وار اتي رسا هاي تي ا زاي روزا زون ج ابيا )قتها و اسرا ل و كتفتا( او روهاي وار اتي عل رد حفظ تعر ه %3۱ عرضه قطعا او رو با قتها د رقابل رقابا توس چ ن و گر ك ورهاي رقتر) ام ينگ( و IK )صفحه 00 از ) 22

12 نقاط قوت (Strengths) رديف 1 ۱ 9 ۴ ۰ عنوان بازار رهبري تام ن قطعا تجر ه مو م ر مد ريا شبكه تام ن سازمان مرعال و منابع انساني توانهند براور اري از رواب قوي مالكتک ومد ريک برند معربر شركا ساپكو ر اال ك ور مصاديق با م تري اص قدر چانه زني باال ر اريد با توجه به حج باالي اريد تجر ه سااا و تولتد و تام ن ادلر قطعا او رو تعامل قوي و مثکا باشبكه تام ن گستر ه و با نفوذ اا تجارب عهلتاتي مو م رزمتنه مد ريا تام ن )ارزيابي ارت اء لجسبتك و... ) براور اري از ن روي انساني با تجر ه و شنا به ان روز تعريف چ انداز و ماموريا شفا توس رهبران مرعال سازمان تاث ر مثکا EFQM رحركا به سوي تعال )كسر رجا رهنگ سازماني دن و ما ه پ رش سيسر سيسر اطالعاتي منحمر بفر تكامل ا ره ر اال شركا اعربار مال باال نز تام ن كنند ان و م تر ان اا و اارب باالي تعال ر ارزيابيهاي اا ها و روش اي نو ورانه )ن اد هاي م اركک و اارب ) و بهبو مسرهر و... ) اعربار مال باال پرانستل عالتاهاي R&D پرانستل موجو براي عالتاهاي تح تم - توسعه و طراح و بانكها )با توجه به گر ش مال - م ندس ساالنه رو به رشد( )صفحه 02 از ) 22

13 نقاط ضعف (Weaknesses) رديف 1 ۱ 9 ۴ ۰ عنوان عدد تنوع م تري و توان رقابا پ ري نه چندان مطلوب ضعف انسجاد و چاالكي عهلتاتي بهره وري پائ ن منابع انساني و سازمان عدد اسر ال مال كار ر ي ن دن R&D مصاديق تنوع اندك رطتف م تر ان و اتكاي بي از حد به ا ران او رو عهلتاتي ن دن استراتژي ر بازار دكي و صا را رقابا پ ري نه چندان مطلوب ر حوزه هاي قتها كتفتا و تكنولوژي ر م ايسه با قطعا روند نزول نرخ رضا ا م تر ان )ا ران او رو وايساكو( ضعف نگرش استراتژيك و دلبه روزمر ي بر تمهتها اثر بی پائ ن و ضعف ر ارت اء تكنولوژي شبكه تام ن و عالتاها پا ن بو ن سرعا را ندها بیموص او كفا ي وتكوين محمو اقرما ي نبو ن به او كفائي % 1۱۱ عل رد تهركز صر ها و ر ندها ر ك ارچگي وجامعتا سيسر ضعف نسب بهره وري پا ن منابع انساني ر م ايسه با رقبا )براسا پرسنل روند كاهنده رضا ا و تع د شغ ضعف روند نزول سط روند نزول كهبو منابع مال موزشهاي تیمص و م ار گزارشIMI100 ( / تكرار اشبباها / ناتواني ر ح عهلتاتي هاي حر ه اي پرسنل ر م ابل رقبا و تام ن كنند ان وكتفتا رابطه با شركاء )تام ن كنند ان شركتهاي اارب بانك ها و...( تتم و ههكاري ر سازمان و عدد براور اري از اسر ال مال رهنگ كار ضعف ساارار مال ارزش ا زو ه ك توان اندك طراح شبكه تام ن و وابسرگي شد د مال پرانستل هاي تح تم و توسعه و طراح - م ندس و R&D ر سازند ان قطعه سازان به ساپكو م ندس وار اتي و اهدا كامل ر سك تام ن )صفحه 03 از ) 22

14 ماتريس تجزيه و تحليل همزمان عوامل داخلي و خارجي مطتتتتابم متتتتد اتتتت م تتتتت هتتتتاروار بتتتتراي ا جتتتتتا مطلتتتتوب تتتتترين ستتتتتاز اري بتتتت ن شتتتتركا و محتتتتتت اا تتتت و اتتتتارب و تتتتتتدوين بهتر ن استراتژي مرناسر با تجزيه و تحلتل ن اک ضعف و قو روني شركا و شناسا ي تهد تدها و رصتتهاي اتارب ا تن امتر صور مي پ ر. بتتر ا تتتن استتا و پتتتس از امرتتتتاز هتت بتتته هتتتر تتك از عوامتتتل شتتتامل ضتترير اههتتتتا)وزن( رتبتتته و نهتتره موقعتتتتا شتتتركا ر ماتر س ۴ اانه عوامل اا و اارب مشخص مي گر. بتد ن ترتيتتر بتا جهتتع نهتترا ۱5۰۴ و ۱5۴3 بته ترتيتتر مر توک بتته عوامتتل اا ت و اتتارب و جانهتا ي ن ر متتاتر س ۴ اانتته اي موقعتتا SO مشتتخص متتي گتر. بتتد استتا ر ا تتن وضتتعتا بتته من تتور بهتره منتتدي از رصتتا هتتاي محتتت بتتا استترفا ه از ن اک قو شركا استراتژي تهاجم به عنوان Grand Strategy شركا انریاب مي شو. ضعف ها فرصت ها تهديد ها قوت ها )صفحه 04 از ) 22

15 شناسايي و اولويت بندي ذينفعان رديف 1 ۱ 9 ۴ گروه ذينفعان م تر ان تزم ن كنند ان جامعه ذ نفعان روني مصاديق بال وه و اارب و صنايع جانب به صور ا ران او رو ايساكو و پژو و سا ر او روسازان اا ا تراك تزم ن كنند ان اا اارب پژو ساپكو ق مر د ولا NGO مجلس بانك ههسا گان نها هاي ن ارتي و ان گاه ها و مراكز پژوه كاركنان عمده ترين خواسته ها و الزامات ذينفعان م تر ان بازار ت راژي كهك به باز پس گ ري س قتها قطعا ارز ري/كاه كاه ارت اء توانهندي تكنولوژيك قطعه سازان ز سا و قانوني كهك به تام ن اسراندار هاي محت صا راتي و بازار اا ج ا تح م اهدا ارت اء رقابا پ ري محموال ۰۴۱ متلتار تومان تا 193۱ IK معا دكي محموال سبتابي به %۴۱ بازار قطعا تزم ن كنند ان تعامل مثکا با تام ن كنند ان ارت اء تام ن كنند ان هدا ا استراتژيك قطعه سازان تهاب ن رابطه و ت ويا اعرها بهبو حها ا از قطعه سازان جامعه كتفتا محمو قتها و ا زاي كاه ك ور و توسعه صنعا او رو و قطعه سازي ر اال و اار ا جا ز سا و ا هن تام ن اسراندار هاي سواا محت و تولتد پلرفرد و او روي م طراح تعت ن شده رعا ا قوان ن و م ررا كاركنان كار انساني بستر مناسر رشد و محت شايسره ساالري امنيا شغ پاسخگو ي به نتازهاي كاركنان بهبو تحليل ذينفعان 1- تعت ن م زان منا ع و اثر پ ري ذ نفعان از عالتاهاي شرکا (Interest) ۱- تعت ن قدر نفوذ و اثرگ اري ذ نفعان بر شرکا (Power) 9- طب ه بندي ذ نفعان ر ۴ سط اولويا )صفحه 02 از ) 22

16 ذينفعان کليدي منافع تمرکز زياد- نفوذ زياد بر تامين خواسته ها منافع ذينفعان مهم کم- نفوذ زياد راضي نگه داشتن منافع ذينفعان مهم زياد- نفوذ کم پرهيز از نارضايتي ذينفعان فرعي منافع کم- نفوذ کم پايش با حداقل تالش بر ا ن اسا جانها ي ذ نفعان شركا ر ماتر س نفوذ و منا ع به ترتير زير صور مي گ ر : ذينفعان کليدي ذينفعان مهم ايران خودرو ايساکو دولت بانك نهادهاي نظارتي ذينفعان مهم ذينفعان فرعي جامعه کارکنان مشتريان و ذينفعان خارجي )صفحه 06 از ) 22

17 هدف اصلي: گرند استراتژي: الزامات و پيش شرط هاي رقابت پذيري: - 2 افزايش سهم در بازار منطقه اي و جهاني ارزش آفريني براي مشتري از طريق رشد و ارتقاء يكپارچگي فرآيند تأمين -1 حوزههاي اص حوزههاي پ ريبان مقاصد استراتژيك حوزه هاي استراتژيك بازار - م تري محمو و R&D تام ن وتدارك مال و سرما ه گ اري سيسر ها و ر ندها سرما ه انساني مسئولتا اجرهاع اهداف بلندمدت مقاصد استراتژيك ا زاي س ر بازار ج اني و منط ه اي رهبري بازار اا وتعامل با ذ نفعان رقابت پذيري كسب قابليت طراحي محصول مقاصد استراتژيك( Objectives (Strategic ر بازار ج اني و منط ه اي رهبري بازار اا توسعه بازاراارب س ا زاي حفظ و توسعه پا ه م تري( Development (Customer Base شبكه تام ن توسعه زنج ره ارزش رين ج اني كال رقابا پ ري تام ن رسط Development) (Supplier Base حفظ وتوسعه پا ه تام ن كنند ان اا اهداف بلندمدت كسر س مور ن ر از ازار ج اني رهبري بازارمنط ه اي كسر و حفظ س ر بازار اا پ ريباني از حوزه هاي اص عهده حفظ وارت اء س ر گروه صنعک IK كسر وارت اء س رد رگروه صنک IK بهمن ور سبتابي به اهدا كالن شاخصهاي پيشنهادي ت راژي از بازارج انيOEM س از بازار ج انيOEM ارزش س از بازارج انيOES+AM ارزش س رتبه ر بازار منط ه رتبه ر ن شركتهاي ا راني رقتر OEM ازكل او روها ارزش س ت راژي OEM ازكل او روها س AM+OES ارزش س ر تام نIK OEM- ارزش س ت راژي رتام نIK OEM- س رتام نOES-IK )ايساكو( ارزش س رتام نAM-IK )ايساكو( ارزش س OEM AM )صفحه 07 از ) 22

18 چشم انداز حوزه منابع انساني دستيابي به برترين جايگاه در تعالي سرمايه انساني در صنعت قطعه سازي منطقه تا سال 2۱۴۱ باكاركنان ارزش آفرين شبكه تامين در صحنة رقابت جهاني اهداف استراتژيك حوزه منابع انساني حوزه استراتژي سرما ه انساني اهداف استراتژيك ارت اء توانهندي كاركنان و مد ران ا زاي م اركا و بهره وري كاركنان توسعه منابع انساني ر سط زنج ره تام ن ا زاي انگ زه و كارا ي و اثر ی ا زاي انگ زه و ج ب و حفظ ن روي انساني رديف 1 ۱ 9 ۴ ۰ ۶ 3 ۳ استراتژي هاي محور توانهندسازي و توسعه قابلتاهاي حر ه اي كاركنان ارت اء شايسرگي هاي سطوح رهبري بازم ندس ساارار ن اد م اركا كاركنان توانهندسازي منابع انساني زنج ره تام ن ترويج الگوي سر مدي منابع انساني ر زنج ره تام ن توسعه ارتباطا رون سازماني پ ريباني)مزا اي د رن دي امورر اه ارت اء كتفتا ادما و از اانوا ه كاركنان رويكر هاي حها ک د ره( و بهبو و رواني كاركنان سالما جسم حفظ و ارت اء سط )صفحه 08 از ) 22

19 نقاط قوت حوزه منابع انساني ن تريا نيروي انساني باكيفيت براور اري از ن روي انساني با تجر ه و وجو انباشا سرما ه هاي ان سا اهاي اا و ( و تجتارب شنا به ان روز ارزشتهند كاركنتان ر شتركا)پي تنها ا تالتفتا سازمان و فرهنگ مناسب 9۶۱ رجه مد ريا شايسترگهها هاي توسعه منابع انساني) موزش كانون ارزيابي بازاور سيسر وجو و...( زيرساااها زمتنهها و رصاهاي مرنوع ا گ ري ر سازمان وجو هاي ارتباطي مرنوع و نوين ر سازمان زيرساااها و كانا وجو توجه مناسر به شااصها و ويژ يهاي سالما كاركنان و م تتتاركک نو ورانتتته)ن تتتادهتتتاي و روشهتتتاي هتتتا متتتا ه پتتت رش سيستتتر و دنتتت رهنتتتگ ستتتازماني مسرهر و... ) بهبو برند شناخته شده ساپكو تاث ر مثکا جا زه تعال سازماني و تعال ارزيابيهاي اا و اارب ) منابع انساني ر حركا به سوي تعال )كسر رجا باالي تعال ر )صفحه 09 از ) 22

20 نقاط ضعف حوزه منابع انساني ضعفهاي مربوط به نيروي انساني بهرهوري پا ن منابع انساني ر م ايسه با رقبا )براسا گزارشIMI100 ( روند نزول رهنگ كار تتم و ههكاري ر سازمان ضعفهاي مربوط به مديريت عدد وجو تفويض اارتار روند نزول سط ضعفهاي مربوط به سيستمهاي منابع انساني ن اد مند به سطوح مرناسر سازماني وكتفتا رابطه با شركاء)تام ن كنند ان شركا هاي اارب بانكها و...( دان مد ريا اثر ی توز ع ن روي انساني كار مد ر ر ندهاي ساپكو عدد اسر رار كامل ن اد جان ن پروري ر سطوح مد ريک و رهبري سازمان عدد وجو ن اد برنامه ريزي ن روي انساني )كم و كتفي( با رويكر ندهنگر ضعف ر پ ريباني قوي و مناسر ن ادهاي انگ زش كاركنان عدد نگرش ن اد مند و اثر ی به نحوه مد ريا ترك ادما كاركنان )صفحه 21 از ) 22

21 فرصت هاي حوزه منابع انساني منابع انساني جوان و تحصيلكرده رشد جهعتا و براور اري ازساارار جهعتک جوان و تحمتلكر ه )عرضه راوان ن روي كار مریمص( توسعه منابع انساني در سطح كشور و شركتها امكتتتان و انستتتاني منتتتابع حتتتوزه ر ك تتتور ان تتتگاههتتتاي تكهت تتت تحمتتتتال ستتتطوح توستتتعه صنعا و ان گاه توسعه ارتباطا ك ور صنعا و ادما و م اوره اي ر حوزه منابع انساني ر سط رصاهاي موزش وجو ك ور ر حوزه منابع انساني و امكان الگو ر اري از نها رشد تجارب برتر شركاهاي اا و ر حتوزه منتابع انستاني و امكتان بهتره بتر اري از انت م تاوره تیمصت رشتد شتركاهتاي اراي انت تجارب نها منابع انساني با عضتويا ر انجهتنهتاي و تجارب تیمص ان رصاها ي براي كسر و انر ا وجو ب ن الل ر سط مد ريا منابع انساني بازارهاي هد جايگاه منابع انساني ساپكو در سطح كشور ا زاي اعربار منابع انساني ساپكو ر جامعه صنعک ك ور با كسر جوا ز تعال )صفحه 20 از ) 22

22 تهديدات حوزه منابع انساني ارو اثر گ اري شرا كهبو عدد وجو ن روي انساني كار مد ومریمص ازصنعا او رو و ج ب ر شركاهاي رقتر تحري ر ج ب و بكارگ ري ان و تكنولوژي بروز منابع انساني از اار ن ادهاي بومي شده و بروز ر حوزه منابع انساني ك ور ك ارچگي ههسو ي و توانهندي ر حوزه منابع انساني زنج ره تام ن ساپكو ا صنايع گر از ك ور فرصتها/ قوتها/ تهديدات و ضعفهاي حوزه منابع انساني فرصتهاي عمده O1: منابع انساني جوان و تحمتلكر ه ك ور و شركا ها O2: توسعه منابع انساني ر سط ك ور O3: جا گاه منابع انساني ساپكو ر سط ك تور بتا كستر اعربار منابع انساني ساپكو ر جامعه صتنعک )ا زاي جوا ز تعال ) تهديدات عمده و صتنعا ستاپكو كار متد و مریمتص از ن تروي انستاني T1: اترو گر او رو و ج ب رشركاهاي رقتر ا صنايع و تكنولتوژي رجت ب و بكتارگ ري انت تحتري T2: اثرگت اري شترا از ك ور بروز منابع انساني از اار ن ادهاي بومي شده و بروز ر حوزه منابع انساني ك ور T3: كهبو ك ارچگي ههسو ي و توانهندي ر حوزه منابع انساني T4: عدد وجو زنج ره تام ن ساپكو قوتهاي عمده S1: ن روي انساني با كتفتا S2: سازمان و رهنگ عهومي مناسر S3: برند شنااره شده ساپكو ضعفهاي عمده W1: بهره وري و رهنگ تتم W2: عدد وجو تفويض W3: ضعفهاي مر وک پا ن منابع انساني اارتار ن اد مند به سيسر هاي منابع انساني )صفحه 22 از ) 22

23 جدول SWOT جهت استخراج استراتژي هاي حوزه منابع انساني عوامل بيروني عوامل دروني قوتهاي عمده S1: ن روي انساني با كتفتا S2: سازمان و رهنگ عهومي مناسر S3: برند شنااره شده ساپكو ضعفهاي عمده W1: بهره وري و رهنگ تتم پا ن منابع انساني W2: عدد وجو تفويض اارتار ن اد مند W3: ضعفهاي مر وک به سيسر هاي منابع انساني WO1 توسعه ارتباطات و همكاري هاي ساپكو با شركتهاي فعال درحوزه هاي مرتبط (W1,W3,T2,T3,S1,S3,O2,O3) WT1 بازمهندس ي سازمان و بازنگري ساختار منابع و سرمايه انساني ساپكو با نگاه به بهره وري ( W1, W2, T1,T2,S2 ) SO1 بهبود برند منابع انساني ساپكو از طريق توسعه منابع و سرمايه انساني دركل شبكه تامين (S1,S2,S3,O3,T3,T4) ST1 سازماندهي نظام هاي انگيزش ي در ساپكو و شركت هاي تابعه و كل شبكه تامين (S1,S2,T1,W3) فرصتهاي عمده و جتتتتتوان انستتتتتاني O1: منتتتتابع تحمتلكر ه O2: توستعه منتابع انستاني ر ستط ك ور و شركا ها O3: جا گتاه منتابع انستاني ستاپكو ر ك ور سط اعربتار منتابع انستاني ستاپكو )ا تزاي كستتر ك تتور بتتا صتتنعک ر جامعته جوا ز تعال ) تهديدات عمده T1: اتترو ن تتروي انستتاني كار متتد و مریمتص از ستاپكو و صتنعا اتو رو و جت ب رشتركاهتاي رقتتر تا صتنايع گر T2: اثرگت اري شترا تحتري ر جت ب و بكتتارگ ري انتت و تكنولتتوژي بتتروز منابع انساني از اار از ك ور T3: كهبتو ن تادهتاي بتومي شتده و بروز ر حوزه منابع انساني ك ور T4: عدد وجو ك ارچگي ههستو ي و توانهنتتدي ر حتتوزه منتتابع انستتاني زنج ره تام ن ساپكو )صفحه 23 از ) 22

24 استراتژي هاي منابع انساني باز مهندس ي سازمان و بازنگري ساختار تعالي سرمايه انساني ساپكو با نگاه به بهره وري CORE&Non CORE شتتتدن بیتتت هتتتاي مشتتتخص بهره وري و مد ريا ر سك سرما ه انساني ساپكو و طراحتتت / ستتتاپكو پتتتتا ه ستتتازي ن تتتاد جتتتامع ساپكو / توسعه ن اد هتاي ستالما و بهبتو كتفتتا زنتد ي كتاري ر سازماندهي نظامهاي انگيزش ي دركل شبكه تامين اصالح ن اد ح وس و سرهز وجبران ادما ساپكو پتا ه سازي مد ريا ان بهبود برند ساپكو از طريق توسعه سرمايه انساني دركل شبكه تامين بهبو رساپكو / پتا ه سازي الگوي توسعه رهبران ر ساپكو توسعه ارتباطات وهمكاري هاي ساپكو با شركت هاي فعال درحوزه هاي مرتبط و توسعه كانا اهداف استراتژيك منابع انساني هاي ارتباطي اهداف استراتژيك (Goals ) مقاصد استراتژيك (Strategic Objectives) پ ريباني از حوزه هاي اص تعال سرما ه انساني و ظر تا پ ري تغت ر از طريم حفظ وتوسعه پا ه كاركنان ساپكو و شبكه تام ن (Personnel Base Development) ارت اء و توسعه بهره وري و تعال سرما ه انساني سط ساپكو ارت اء و توسعه بهره وري و تعال سرما ه انساني ر سط شركا هاي وابسره و تابعه ساپكو ارت اء و توسعه بهره وري و تعال سرما ه انساني رسط شبكه تام ن اال ر )صفحه 24 از ) 22

25 كارت امتيازي متوازن يكي ازاستراتژي هاي منابع انساني ارت اء و توسعه بهره وري و تعال سرما ه انساني ر سط ساپكو ساله ۰ سود ود او 1۴۱۱-1۴۱۴ 193۴ ۳ اهدا استراتژیك سا پایه 19۳۳ Grand goal م اصد استراتژیك كسب برترین نشان بين املللي منابع انساني در سطح منطقه اهدا استراتژیك شااص هاي پگ نها ي امتیاز جایزه تعالي منابع انساني م دار هد م داري( Target ( 1۵٠ ۵۵٠ ۵۵٠ 3۱ ۳3 ۳۱ 9۱ 135۰ ۳5۳ 15۱۴ 15۱۰ 15۱3 3۱ ۳9 39 3۱ ۳3 ۳۱ 3۱ ۳۶ ۳۱ ۶۱ ۰۱ ۴۱ ۴ 95۰ 9 3۱ ۳۳ ۳۴ 3۱ ۳۶ ۳۱ ۱۱ 1۳ 1۰ ۳۴ ۱1۵ 3۶ ۱5۱ ۰ ۱5۱ 33 3۴ 11 ۶۶ پ رگباني از حوزه هاي اص تعال سرما ه انساني و ظر دا پ یري تغد ر از طریم حفظ و توسعه پا ه كاركنان ساپكو و شبكه تام ن مح (Personnel Base Development) ارت اء وتوسعه بهره وري و تعال سرما ه انساني رسط ساپكو ارت اء و توسعه بهره وري و تعال سرما ه انساني رسط شركا ه يا تابعه و وابسره وشركاي استراتژیك ارت اء و توسعه بهره وري و تعال سرما ه انساني ركل شبكه تام ن مح بهره وري و چابك سازي انگ زه و ن اک یا گ ري و چابكي م اركا و اعرها بهره وري و چابك سازي انگ زه و ن اک یا گ ري و چابكي االقدا و اعرها بهره وري و چابك سازي انگ زه و ن اک یا گ ري وچابكي االقدا و اعرها نرخ قابلدا هاي رهنگي ارزش ا زو ه سرانه)مدلدار ریا ( نسکا هزينه هاي پرسن به روش شااص ا راك كاركنان از سازمان شااص سالما سازماني شااص ن اک سرانه موزش )ساعا( نسکا هزينه هاي موزش به كل هزينه هاي پرسن وپ رگباني نرخ چابكي مروس سط شایسرگس هاي رهبران سرانه پگ نها ا اجرا شده شااص اعرها كاركنان )صفحه 22 از ) 22